მომსახურების პირობები

1. ზოგადი დებულებები

ეს მომსახურების პირობები არეგულირებს Cross.ge-ს — საქართველოში მოქმედი ონლაინ ავტო მარკეტპლეისის (cross.ge) — გამოყენებას. ანგარიშის შექმნით ან პლატფორმის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს. პლატფორმა მოქმედებს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, „ელექტრონული კომერციის შესახებ“ საქართველოს კანონის ჩათვლით. პლატფორმის გამოყენება ასევე რეგულირდება კონფიდენციალურობის პოლიტიკით, რომელიც ხელმისაწვდომია მისამართზე cross.ge/privacy და წარმოადგენს ამ პირობების განუყოფელ ნაწილს.

2. ანგარიშის რეგისტრაცია

• ანგარიშის შესაქმნელად უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის
• რეგისტრაციისთვის საჭიროა მოქმედი ტელეფონის ნომრის OTP-ით დადასტურება
• თქვენ პასუხისმგებელი ხართ ყველა ქმედებაზე თქვენს ანგარიშში
• თქვენ ვალდებული ხართ მიაწოდოთ ზუსტი და აქტუალური ინფორმაცია

3. განცხადების წესები

• შეგიძლიათ განათავსოთ მხოლოდ ის ავტომობილები, რომლებსაც ფლობთ ან გაყიდვაზე უფლებამოსილი ხართ
• განცხადების ყველა ინფორმაცია უნდა იყოს ზუსტი და სანდო
• ფოტოები უნდა იყოს რეალური გასაყიდი ავტომობილის
• ავტომობილები უნდა იყოს დაშვებული გასაყიდად საქართველოში და თავისუფალი სამართლებრივი შეზღუდვებისგან (ყადაღა, გირავნობა, ძებნა)
• ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას მოვახდინოთ ნებისმიერი განცხადების მოდერაცია, რედაქტირება ან წაშლა

4. აკრძალული ქმედებები

• თაღლითური ან შეცდომაში შემყვანი განცხადებების განთავსება
• სპამი, მასობრივი შეტყობინებები ან სხვა მომხმარებლების შევიწროება
• პლატფორმის გამოყენება უკანონო საქმიანობისთვის
• ავტომატური მონაცემების შეგროვება ან პარსინგი
• სხვა მომხმარებლებად ან ორგანიზაციებად თავის გასაღება

5. პასუხისმგებლობა და მისი შეზღუდვა

Cross.ge არის პლატფორმა, რომელიც აკავშირებს მყიდველებს და გამყიდველებს. ჩვენ არ ვართ მხარე მომხმარებლებს შორის ტრანზაქციებში. ჩვენ არ ვიძლევით გარანტიას განცხადებების სიზუსტეზე, ავტომობილების მდგომარეობაზე ან ტრანზაქციების დასრულებაზე. მომხმარებლები გარიგებებს დებენ საკუთარი რისკით. Cross.ge ახორციელებს განცხადებების საბაზო მოდერაციას, მაგრამ ვერ გარანტიას გასცემს არაკეთილსინდისიერი გამყიდველების სრულ არარსებობაზე. გირჩევთ გარიგებამდე შეამოწმოთ ავტომობილი და დოკუმენტები (იხ. განყოფილება „უსაფრთხო გარიგება“). საქართველოს კანონმდებლობით ნებადართული მაქსიმალური ფარგლებში, Cross.ge არ აგებს პასუხს პლატფორმის გამოყენებით წარმოშობილ ირიბ, შემთხვევით ან თანმდევ ზიანზე, მათ შორის მიუღებელ მოგებაზე, მონაცემების დაკარგვაზე ან არამატერიალურ ზარალზე.

6. ინტელექტუალური საკუთრება

Cross.ge ბრენდი, ლოგო, დიზაინი და ტექნოლოგია დაცულია საავტორო უფლებებისა და სავაჭრო ნიშნის კანონებით. პლატფორმაზე კონტენტის (ფოტოები, აღწერილობები, ვიდეო) ატვირთვით თქვენ ინარჩუნებთ ყველა უფლებას მასზე, მაგრამ Cross.ge-ს ანიჭებთ არაექსკლუზიურ, უსასყიდლო, გასაუქმებელ ლიცენზიას მისი გამოყენების, შენახვისა და ჩვენების უფლებით პლატფორმის ფუნქციონირების ფარგლებში. ლიცენზია წყდება, როდესაც მომხმარებელი შლის კონტენტს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა კონტენტი ინახება სარეზერვო ასლებში ან საჭიროა დავის გადაწყვეტისთვის.

7. Cookies და ლოკალური შენახვა

პლატფორმა იყენებს სესიის მართვისა და ავთენტიფიკაციისთვის აუცილებელ cookie-ებს, ასევე ოპციონალურად — ბრაუზერის ლოკალურ მეხსიერებას რეკომენდაციების პერსონალიზაციისთვის. დეტალური აღწერა ხელმისაწვდომია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში. თანხმობის მართვა შესაძლებელია პირველი ვიზიტისას გამოჩენილი cookie-ბანერის მეშვეობით ან ბრაუზერის ლოკალური მეხსიერების გასუფთავებით ნებისმიერ დროს.

8. საავტორო უფლებების დარღვევის საჩივრები

თუ მიგაჩნიათ, რომ პლატფორმაზე განთავსებული კონტენტი არღვევს თქვენს საავტორო უფლებებს, სასაქონლო ნიშანს ან სხვა ინტელექტუალურ საკუთრებას, გამოგვიგზავნეთ საჩივარი მისამართზე support@cross.ge და მიუთითეთ: (ა) სადავო კონტენტის ბმული; (ბ) დარღვევის აღწერა; (გ) თქვენი უფლებების დამადასტურებელი მასალა. დადასტურებული დარღვევა გამოიწვევს კონტენტის წაშლას, ხოლო განმეორებითი დარღვევების შემთხვევაში — ანგარიშის დაბლოკვას.

9. ფორსმაჟორი

Cross.ge არ აგებს პასუხს სერვისის მიწოდების შეუძლებლობაზე, რომელიც გამოწვეულია დაუძლეველი ძალის გარემოებებით — ინფრასტრუქტურული მომწოდებლების (Supabase, Vercel, Cloudflare) გათიშვები, სტიქიური უბედურებები, სამხედრო მოქმედებები, სახელმწიფო ორგანოების აქტები, ელექტროენერგიის ან ინტერნეტის გათიშვა და სხვა ჩვენი გონივრული კონტროლის მიღმა მოვლენები.

10. ანგარიშის გაუქმება

შეგიძლიათ ანგარიში წაშალოთ ნებისმიერ დროს პროფილის პარამეტრებიდან. ჩვენ შეგვიძლია შეჩერება ან წაშლა ანგარიშებისა, რომლებიც არღვევენ ამ პირობებს. წაშლისას პერსონალური მონაცემები წაიშლება კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.

11. დავის გადაწყვეტა

პლატფორმის გამოყენებიდან წარმოშობილი ნებისმიერი დავა რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავები გადაწყდება საქართველოს სასამართლოების მეშვეობით. სამართლებრივ ქმედებამდე გირჩევთ დაუკავშირდეთ ჩვენს მხარდაჭერის ჯგუფს.

12. პირობების ცვლილებები

ჩვენ შეგვიძლია დროდადრო განვაახლოთ ეს პირობები. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ შეგატყობინებთ პლატფორმის მეშვეობით. სერვისის გაგრძელებული გამოყენება ცვლილებების შემდეგ ნიშნავს მათ მიღებას.

კონტაქტი

პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული კითხვებისთვის დაგვიკავშირდით: support@cross.ge